L’Assurance maladie ne délivre pas de nouvelle carte Vitale, contrairement à ce qu’indique le faux email. (©Illustration / Adobestock)
C’est ce qu’on appelle du « fishing », une tentative d’hameçonnage pour obtenir des données personnelles. Un email, frauduleux, a été envoyé ces derniers jours à plusieurs assurés de l’Assurance maladie, selon franceinfo, leur demandant des informations pour changer de carte vitale.
Ne répondez surtout pas à ce mail, alerte la Sécurité sociale.
Un texte qui laisse songeur
Cette fausse demande de renseignements est en apparence très réaliste. L’en-tête, plutôt habituelle, comporte le logo du service public, le nom ainsi que le site de l’administration française. Et un titre accrocheur : « Votre carte Vitale doit être mise à jour chaque année. »
@ameli_actu @Cpam44LA
Pouvez-vous m’en dire plus ? pic.twitter.com/xULVqfqFxk— DOLLY PRANE ⛽️🚗 (@PRANEDOLLY) October 5, 2018
Ce texte laisse tout de même songeur au vu de sa rédaction et de sa mise en forme, avec notamment une majuscule en trop. En fin d’email, il est ainsi proposé d’obtenir sa « nouvelle carte Vitale« , en cliquant sur le lien inséré. Or, ce dernier renvoie vers un formulaire demandant des coordonnées personnelles.
Aucune information demandée par email par Ameli
Plusieurs éléments permettent de mettre en lumière cette tentative d’hameçonnage. Dans un article publié sur son site, l’Assurance Maladie rappelle qu’elle « ne demande jamais la communication d’éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par e-mail, en dehors de l’espace sécurisé du compte Ameli. »
Par ailleurs, une mise à jour annuelle est suffisante, elle s’effectue en pharmacie. Le remplacement de la carte Vitale n’est donc pas nécessaire.
Comment se protéger de l’hameçonnage (©Assurance maladie)